Robot dịch vụ khách sạn: giao hàng, lễ tân & vệ sinh
Robot di chuyển yêu cầu của khách,
không phải khách
Aobotics chế tạo và cấu hình robot dịch vụ khách sạn cho các cơ sở cần ít chuyến đi hơn, giao vật dụng nhanh hơn và lễ tân nhẹ nhàng hơn: robot giao hàng khách sạn, robot phục vụ phòng, robot lễ tân và robot vệ sinh khách sạn. Tích hợp thang máy và PMS được lập kế hoạch trong phạm vi triển khai.
- 53
- Sản phẩm nhà máy
- Báo giá
- Theo dự án
- 24h
- Thời gian phản hồi
Dòng sản phẩm
Bộ robot khách sạn toàn diện: giao hàng, lễ tân và vệ sinh
Bắt đầu với robot giao hàng cho khách sạn, sau đó bổ sung robot lễ tân, phục vụ nhà hàng, vệ sinh hoặc hành lý theo nhu cầu. Mọi thiết bị dùng chung một quy trình tự động hóa và dịch vụ.
Giao hàng Robot giao hàng cho khách sạn
Vật dụng, khăn, đồ ăn thức uống, bưu phẩm và đồ giặt được chuyển từ khu vực dịch vụ đến tầng khách mà không cần nhân viên đi một chuyến khứ hồi — robot giao hàng trong nhà cho các tuyến hậu cần khách sạn.
Lễ tân Robot lễ tân và đón tiếp
Đón tiếp, chỉ dẫn, hỗ trợ nhận phòng và trả lời đa ngôn ngữ tại sảnh — robot lễ tân khách sạn với kết nối PMS và bàn giao thang máy.
F&B Robot phục vụ nhà hàng
Giao và thu khay cho nhà hàng và F&B khách sạn; màn hình ngực 21.5 inch + màn hình đầu 10.1 inch.
Concierge Robot hướng dẫn & concierge
Hướng dẫn hành lý, chỉ đường và trả lời khách đa ngôn ngữ, có tủ khóa tùy chọn.
Vệ sinh Robot vệ sinh khách sạn
Vệ sinh sàn 4 trong 1, tự động thay nước và sạc, dành cho khu vực công cộng và phòng tiệc.
Hành lý Robot hành lý và vận chuyển
Khoang kín và lộ trình tự hành cho hành lý và hàng hóa tại khách sạn, sân bay và nhà ga.
Theo loại hình cơ sở
Bắt đầu từ loại hình khách sạn
Quy mô đội robot, chiến lược thang máy và phạm vi tích hợp khác nhau theo từng khách sạn. Hãy chọn mô hình gần nhất.
Tất cả giải phápKhách sạn công vụ trung tâm
100–180 phòng, hai thang máy phục vụ, cao điểm bữa sáng và nhận phòng muộn.
Khu nghỉ dưỡng & biệt thự
Các khối nhà thấp tầng, lối đi ngoài trời, khoảng cách đi bộ dài giữa các khu vực.
Căn hộ dịch vụ
Khách lưu trú dài ngày, bưu kiện, giặt là và bộ phận lễ tân tinh gọn.
Khách sạn sân bay & hội nghị
Số lượng phòng lớn, khách đến 24 giờ và nhiều nhóm thang máy.
Danh mục nhà máy
Sản phẩm thực tế từ nhà máy của chúng tôi
Mẫu máy, hình ảnh và thông số bên dưới đến từ nhà máy của Aobotics; mỗi dự án được báo giá theo cấu hình và phạm vi.
Giao hàng khách sạn
Robot giao hàng khách sạn — khoang đôi
AOBOTETE
Liên hệ để nhận báo giá
Lễ tân
Robot lễ tân — hội thoại với mô hình ngôn ngữ lớn
Aobo Reception Series
Liên hệ để nhận báo giá
Dịch vụ ăn uống
Robot giao hàng và phục vụ ăn uống — PEIQIAOBO
PEIQIAOBO
Liên hệ để nhận báo giá
Vệ sinh
Robot vệ sinh thương mại — 4 trong 1
Aobo Cleaning Series
Liên hệ để nhận báo giá
Tổng quan mẫu
Mười cấu hình khởi điểm, một mô hình triển khai
Từ robot giao hàng một khoang đến bộ giải pháp khách sạn hoàn chỉnh, hãy chọn theo nhiệm vụ và điều kiện tòa nhà. Cấu hình và báo giá cuối cùng được xác nhận sau khi khảo sát.
| Cấu hình | Phù hợp nhất | Thông số chính | Báo giá |
|---|---|---|---|
| AOBOTETE · một khoang | 60–120 phòng; tiện nghi và khăn | Màn hình 10,1 inch, một khoang khóa, điều khiển thang máy | Liên hệ để báo giá |
| AOBOTETE · hai khoang | 120–300 phòng; tiện nghi, F&B, bưu kiện | Hai khoang khóa, màn hình 10,1 inch, điều khiển thang máy | Liên hệ để báo giá |
| AOBOTETE · dịch vụ phòng | Giao hàng theo yêu cầu qua điện thoại hoặc ứng dụng | Màn hình khách 10,1 inch, thông báo PMS/PABX, điều khiển thang máy | Liên hệ để báo giá |
| PEIQIAOBO | Nhà hàng / F&B khách sạn | Màn hình ngực 21,5 inch + màn hình đầu 10,1 inch, giao khay | Liên hệ để báo giá |
| baluo-3.0 | Đón tiếp và chỉ đường tại sảnh | Màn hình ngực 15 inch + màn hình biểu cảm 7 inch, tủ khóa tùy chọn | Liên hệ để báo giá |
| Cấu hình lễ tân | Sảnh / triển lãm, chỉ đường và hỏi đáp | Nền tảng baluo-3.0, hội thoại đa ngôn ngữ, tủ khóa tùy chọn | Liên hệ để báo giá |
| Aobo Cleaning | Sàn khu vực công cộng | Quét / chà / hút / đánh bóng 4 trong 1, tự đổi nước và sạc | Liên hệ để báo giá |
| Aobo Disinfection | Khử trùng phun sương khu vực công cộng | Mô-đun phun sương riêng, lộ trình tự động, vận hành khu vực công cộng | Liên hệ để báo giá |
| Aobo Transport | Vận chuyển hành lý và hàng hóa | Khoang kín, lộ trình tự động | Liên hệ để báo giá |
| Bộ giải pháp khách sạn đầy đủ | Nhiều nhiệm vụ giữa các tầng và khu vực công cộng | Giao hàng + lễ tân + nhà hàng/vệ sinh/hành lý, một kế hoạch thang máy/PMS/PABX | Liên hệ để báo giá |
Mười cấu hình khách sạn được chọn từ danh mục nhà máy gồm 53 sản phẩm; danh sách mẫu đầy đủ có sẵn theo yêu cầu.
Công suất và hoàn vốn
Khách sạn của bạn cần bao nhiêu robot?
Dùng số phòng, tần suất giao hàng và thời gian khứ hồi để ước tính quy mô đội robot và thời gian hoàn vốn trước khi yêu cầu báo giá.
- 53
- Sản phẩm nhà máy
- 5–7.5
- Tác vụ/giờ ở 10 phút
- 12
- tháng bảo hành
Công thức tính số lượng
Số phòng × số yêu cầu mỗi ngày × tỷ lệ robot ÷ (giờ hoạt động × 60 ÷ số phút khứ hồi)
Ví dụ: 100 phòng × 0.3 yêu cầu × 60% ÷ (8 × 60 ÷ 10) ≈ 1 thiết bị
Điều chỉnh số phòng, thời gian khứ hồi và chi phí nhân công trong công cụ tính toán.
Triển khai
Từ khảo sát thực địa đến vận hành chính thức
Triển khai là một dự án tích hợp nhỏ, không phải một lô hàng. Đây là sáu mốc chúng tôi lập kế hoạch cùng đội ngũ của bạn.
- 01
Khảo sát tại chỗ
Mặt bằng, bộ điều khiển thang máy, Wi-Fi và tuyến phục vụ.
- 02
Cấu hình
Mẫu máy, ngăn chứa, ngôn ngữ màn hình và nhận diện thương hiệu.
- 03
Kế hoạch tích hợp
Phương thức thang máy, kết nối PMS và thông báo PABX.
- 04
Kiểm thử trước xuất xưởng
Dựng bản đồ, chạy thử thang máy và kiểm tra nhiệm vụ.
- 05
Đào tạo
Lễ tân, buồng phòng và quản lý ca trực.
- 06
Đưa vào vận hành
Tuần thí điểm, đánh giá KPI và lịch bảo trì.
Nhà máy và chất lượng
Được cấu hình, kiểm thử và hỗ trợ
Mỗi thiết bị được cấu hình theo khách sạn, kiểm thử theo phương án thang máy và mạng, và bàn giao kèm đào tạo nhân viên và lịch bảo trì dịch vụ.
Triển khai tham chiếu
Dự án tham khảo trong ngành
Mô hình triển khai tổng hợp cho khách sạn đô thị 180 phòng, resort 220 phòng và căn hộ dịch vụ 90 phòng. Giả định lập kế hoạch, không phải khách hàng được nêu tên.
Tham chiếu ngành · 2 giao hàng + 1 tiếp đón
Khách sạn doanh nhân tại Dubai — 180 phòng
Hai robot giao đồ và một robot tiếp đón tại sảnh đảm nhận giao hàng bằng thang máy phục vụ, chỉ đường và thông báo PMS/PABX. Kế hoạch sáu tuần hướng tới giao đồ dùng 24/7.
Tìm hiểu thêmTham chiếu ngành · 3 giao hàng + 1 vệ sinh
Khu nghỉ dưỡng Phuket — 220 phòng
Ba robot giao đồ phụ trách tòa nhà chính và khu biệt thự; một robot vệ sinh đảm nhận sảnh và khu vực công cộng trong đợt triển khai tám tuần.
Tìm hiểu thêmTham chiếu ngành · 1 giao hàng + 1 tiếp đón
Căn hộ dịch vụ Manila — 90 phòng
Một robot giao đồ và một robot tiếp đón đảm nhận bưu phẩm, giặt là và hỗ trợ nhận phòng ngoài giờ. Kế hoạch bốn tuần được thiết kế cho quầy lễ tân tinh gọn.
Tìm hiểu thêmCơ sở kiến thức
Ghi chú về triển khai và lựa chọn robot khách sạn
Giá, điều khiển thang máy, PMS và tính toán số lượng robot — viết để so sánh nhà cung cấp, không phải để lấp đầy một tài liệu quảng cáo.
Robot khách sạn là gì? Các loại, chi phí và tình huống sử dụng thực tế
Hướng dẫn dễ hiểu về robot khách sạn: chúng làm gì, bảy loại chính, chi phí trong năm 2026, những điểm thường thất bại khi triển khai và cách chọn dự án đầu tiên.
Robot giao đồ ăn và robot phục vụ bàn: điều khách sạn và nhà hàng cần biết
Robot phục vụ bàn bưng khay và robot giao đồ ăn trong khách sạn giải quyết những công việc khác nhau. Hãy so sánh tải trọng, khả năng di chuyển, cách bàn giao, vệ sinh và chi phí trước khi mua.
Robot vệ sinh khách sạn: Phạm vi, chi phí và những gì nó không thể thay thế
Robot vệ sinh và khử trùng khách sạn thực sự làm sạch những gì, chi phí năm 2026 ra sao, chúng thất bại ở đâu và cách phân chia công việc với bộ phận buồng phòng.
Robot giao hàng khách sạn: tải trọng, điều hướng và quy trình giao hàng
Cách robot giao hàng khách sạn vận chuyển đồ dùng, di chuyển trong hành lang, gọi thang máy và trao đồ cho khách — cùng những giới hạn vận hành cần kiểm tra trước khi mua.
ROI của robot khách sạn: công thức, thời gian hoàn vốn và những chi phí người mua thường bỏ sót
Mô hình ROI thực tế cho robot khách sạn: số giờ nhân viên được giải phóng, chi phí lao động đầy đủ, tỷ lệ sử dụng, chi phí dịch vụ và chi phí ẩn, kèm ví dụ hoàn vốn đã tính toán.
Các loại robot phục vụ khách sạn: 7 nhóm và cách lựa chọn
So sánh robot giao hàng, phục vụ phòng, lễ tân, concierge, vệ sinh, hành lý và phục vụ ăn uống theo nhiệm vụ, mức độ tiếp xúc với khách, tải vận hành và độ phù hợp cho dự án đầu tiên.
FAQ
Những câu hỏi đội ngũ khách sạn quan tâm đầu tiên
Phản hồi trong 24 giờ · Trao đổi với kỹ sư
Một robot khách sạn có giá bao nhiêu?
Mỗi dự án được báo giá theo cấu hình và phạm vi. Báo giá bằng văn bản bao gồm thiết bị, tích hợp thang máy, công việc PMS/PABX, vận chuyển, thuế nhập khẩu và phụ tùng. Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận báo giá hiện hành; chúng tôi không công bố giá niêm yết.
Khách sạn 100 phòng cần bao nhiêu robot?
Hầu hết khách sạn 100 phòng bắt đầu với một robot giao đồ cho một ca chính, nhân viên hỗ trợ vào giờ cao điểm. Thêm robot thứ hai cho hai ca hoặc để dự phòng trong lúc sạc.
Robot có đi được thang máy phục vụ không?
Có, nếu bộ điều khiển thang máy hỗ trợ tiếp điểm khô, RS485 hoặc API và đơn vị vận hành đồng ý quy tắc ưu tiên. Nên ưu tiên dùng thang máy phục vụ; phương thức sẽ được xác nhận trong buổi khảo sát tại chỗ.
Khách nhận hàng bằng cách nào?
Khách được thông báo qua điện thoại phòng, ứng dụng hoặc màn hình robot, sau đó mở ngăn bằng mã PIN hoặc quẹt thẻ phòng. Nếu khách không phản hồi, nhiệm vụ sẽ được chuyển về lễ tân.
Có cần tích hợp PMS ngay để bắt đầu không?
Không. Nhân viên có thể tạo nhiệm vụ trên bảng điều khiển của robot. Kết nối PMS cải thiện quy trình bằng cách đọc trạng thái phòng và ghi mã nhiệm vụ, nhưng không phải điều kiện tiên quyết cho giai đoạn thí điểm.
Mô hình bảo hành và hỗ trợ như thế nào?
Bảo hành tiêu chuẩn là 12 tháng cho nền tảng trong điều kiện sử dụng khách sạn bình thường. Thời gian phản hồi từ xa mục tiêu trong 24 giờ vào ngày làm việc; quy trình xử lý leo thang và bộ phụ tùng được thống nhất khi bàn giao.
Bắt đầu dự án
Gửi cho chúng tôi mặt bằng và loại thang máy
Chỉ cần một bản tóm tắt ngắn: số phòng, số tầng, thang máy phục vụ, PMS/PABX và các hạng mục cần giao. Chúng tôi phản hồi phương án cấu hình và báo giá trong phạm vi cụ thể trong vòng 24 giờ.
Báo giáTheo phạm vi từng dự án
Bảo hành12 tháng
Cho chúng tôi biết về khách sạn của bạn
Chia sẻ thông tin khách sạn và nhu cầu. Chúng tôi phản hồi phương án cấu hình và báo giá trong phạm vi cụ thể trong vòng 24 giờ.