Robots de servicio para hoteles: entrega, recepción y limpieza
Robots que mueven solicitudes de huéspedes, no huéspedes
Aobotics fabrica y configura robots de servicio para hoteles que necesitan menos desplazamientos, entregas de amenities más rápidas y una recepción más tranquila: robots de entrega, robots de servicio de habitaciones, robots de recepción y robots de limpieza. La integración de ascensor y PMS se planifica como parte del despliegue.
- 53
- Productos de fábrica
- Presupuesto
- Por proyecto
- 24h
- Tiempo de respuesta
Líneas de producto
Una suite completa de robots para hostelería: entrega, recepción y limpieza
Empiece con un robot de entrega y añada recepción, servicio de restaurante, limpieza o equipaje según lo necesite la propiedad. Todas las unidades comparten un único flujo de automatización y servicio.
Entrega Robots de entrega para hoteles
Amenities, toallas, F&B, paquetes y ropa de cama desde el núcleo de servicio hasta la planta del huésped sin un viaje de ida y vuelta del personal: un robot de entrega interior para rutas de back-of-house.
Recepción Robots de recepción y bienvenida
Bienvenida, orientación, ayuda en el check-in y respuestas multilingües en el vestíbulo: el robot de recepción con conexión a PMS y ascensor.
F&B Robot de servicio de restaurante
Entrega y recogida de bandejas para restaurantes y F&B de hoteles; pantalla de pecho de 21,5 pulgadas + pantalla de cabeza de 10,1 pulgadas.
Conserjería Robot de guía y conserjería
Guía de equipaje, orientación y respuestas multilingües para huéspedes, con taquilla opcional.
Limpieza Robot de limpieza para hoteles
Limpieza de suelos 4 en 1 con cambio de agua y recarga automáticos para zonas comunes y salones.
Equipaje Robot de equipaje y transporte
Cabina cerrada y ruta autónoma para equipaje y mercancías en hoteles, aeropuertos y estaciones.
Por tipo de propiedad
Empiece por el tipo de propiedad
El tamaño de la flota, la estrategia de ascensor y el alcance de integración varían según la propiedad. Elija el patrón más cercano.
Todas las solucionesHotel de negocios urbano
100–180 habitaciones, dos ascensores de servicio, pico de desayuno y check-in tardío.
Resort y villas
Bloques de baja altura, caminos exteriores y largas distancias a pie entre instalaciones.
Apartamentos con servicio
Huéspedes de larga estancia, paquetes, lavandería y una recepción reducida.
Hotel de aeropuerto y convenciones
Gran número de habitaciones, llegadas 24 horas y varios grupos de ascensores.
Catálogo de fábrica
Productos reales de nuestra fábrica
Los modelos, imágenes y especificaciones siguientes proceden de la fábrica propia de Aobotics; cada proyecto se presupuesta según configuración y alcance.
Entrega hotelera
Robot de entrega para hoteles — doble compartimento
AOBOTETE
Consulte presupuesto
Recepción
Robot de recepción — diálogo con modelo grande
Aobo Reception Series
Consulte presupuesto
Servicio de comidas
Robot de entrega y servicio de comidas — PEIQIAOBO
PEIQIAOBO
Consulte presupuesto
Limpieza
Robot de limpieza comercial — 4 en 1
Aobo Cleaning Series
Consulte presupuesto
Resumen de modelos
Diez configuraciones iniciales, un modelo de entrega
Desde una unidad de entrega de un compartimento hasta una suite hotelera completa, elija según la tarea y las condiciones del edificio. La configuración y el presupuesto finales se confirman tras el estudio.
| Configuración | Mejor uso | Especificación principal | Presupuesto |
|---|---|---|---|
| AOBOTETE · compartimento único | 60–120 habitaciones; amenities y toallas | Pantalla de 10,1 pulgadas, un compartimento cerrado, control de ascensor | Contacte para presupuesto |
| AOBOTETE · doble | 120–300 habitaciones; amenities, F&B, paquetes | Dos compartimentos cerrados, pantalla de 10,1 pulgadas, control de ascensor | Contacte para presupuesto |
| AOBOTETE · servicio de habitaciones | Entrega solicitada por teléfono o app | Pantalla para huéspedes de 10,1 pulgadas, notificación PMS/PABX, control de ascensor | Contacte para presupuesto |
| PEIQIAOBO | Restaurante / F&B del hotel | Pantalla de pecho de 21,5 pulgadas + pantalla de cabeza de 10,1 pulgadas, entrega de bandejas | Contacte para presupuesto |
| baluo-3.0 | Bienvenida y orientación en el vestíbulo | Pantalla de pecho de 15 pulgadas + pantalla de expresión de 7 pulgadas, taquilla opcional | Contacte para presupuesto |
| Configuración de conserjería | Vestíbulo / exposiciones, orientación y preguntas | Plataforma baluo-3.0, diálogo multilingüe, taquilla opcional | Contacte para presupuesto |
| Aobo Cleaning | Suelos de zonas comunes del hotel | Barrido/restregado/aspirado/abrillantado 4 en 1, cambio de agua y recarga automáticos | Contacte para presupuesto |
| Aobo Disinfection | Desinfección por nebulización de zonas comunes | Módulo de nebulización independiente, ruta autónoma, operación en zonas comunes | Contacte para presupuesto |
| Aobo Transport | Transporte de equipaje y mercancías | Cabina cerrada, ruta autónoma | Contacte para presupuesto |
| Suite hotelera completa | Multitarea en plantas y zonas comunes | Entrega + recepción + restaurante/limpieza/equipaje, un plan único de ascensor/PMS/PABX | Contacte para presupuesto |
Diez configuraciones hoteleras seleccionadas de un catálogo de fábrica de 53 productos; la lista completa de modelos está disponible a petición.
Capacidad y retorno
¿Cuántos robots necesita su hotel?
Use el número de habitaciones, la frecuencia de entregas y el tiempo por trayecto para estimar la flota y la amortización antes de pedir presupuesto.
- 53
- Productos de fábrica
- 5–7.5
- tareas/hora a 10 min
- 12
- meses de garantía
Fórmula de dimensionamiento
Habitaciones × solicitudes diarias × cuota del robot ÷ (horas activas × 60 ÷ minutos por trayecto)
Ejemplo: 100 habitaciones × 0,3 solicitudes × 60% ÷ (8 × 60 ÷ 10) ≈ 1 unidad
Ajuste las habitaciones, el tiempo por trayecto y el coste laboral en la calculadora.
Despliegue
Del estudio del sitio a la operación real
Un despliegue es un pequeño proyecto de integración, no un envío de producto. Estas son las seis etapas que planificamos con su equipo.
- 01
Visita técnica
Planos, controlador del ascensor, Wi-Fi y rutas de servicio.
- 02
Configuración
Modelo, compartimentos, idioma de pantalla e imagen de marca.
- 03
Plan de integración
Método de ascensor, conector PMS y notificación PABX.
- 04
Preparación previa
Creación del mapa, ensayo con ascensor y pruebas de tareas.
- 05
Formación
Recepción, pisos y jefes de turno.
- 06
Puesta en marcha
Semana piloto, revisión de KPI y calendario de servicio.
Despliegues de referencia
Casos de referencia del sector
Patrones de despliegue compuestos para un hotel urbano de 180 habitaciones, un resort de 220 y apartamentos con servicio de 90. Supuestos de planificación, no clientes identificados.
Referencia del sector · 2 entrega + 1 recepción
Hotel de negocios urbano en Dubái — 180 habitaciones
Dos unidades de entrega y una unidad de recepción en el vestíbulo cubren la entrega por ascensor de servicio, la orientación y las notificaciones PMS/PABX. El plan de seis semanas tiene como objetivo la entrega de amenities 24/7.
Más informaciónReferencia del sector · 3 entrega + 1 limpieza
Resort en Phuket — 220 habitaciones
Tres unidades de entrega cubren el edificio principal y el conjunto de villas; una unidad de limpieza se encarga del vestíbulo y las zonas comunes en un despliegue de ocho semanas.
Más informaciónReferencia del sector · 1 entrega + 1 recepción
Apartamentos con servicio en Manila — 90 habitaciones
Una unidad de entrega y una de recepción cubren paquetes, lavandería y asistencia en el check-in fuera de horario. El plan de cuatro semanas está pensado para una recepción reducida.
Más informaciónBase de conocimiento
Notas sobre el despliegue y la selección de robots para hoteles
Precios, control de ascensores, PMS y dimensionamiento de flota: escritos para comparar proveedores, no para rellenar un folleto.
¿Qué es un robot de hotel? Tipos, costes y casos de uso realistas
Una guía en lenguaje claro sobre los robots de hotel: qué hacen, los siete tipos principales, cuánto cuestan en 2026, dónde fallan las implantaciones y cómo elegir un primer proyecto.
Robot de entrega de comida vs. robot camarero: lo que necesitan hoteles y restaurantes
Los robots camarero que llevan bandejas y los robots de entrega de comida en hoteles resuelven tareas distintas. Compare carga, navegación, entrega, higiene y coste antes de comprar.
Robot de limpieza para hoteles: cobertura, coste y lo que no puede sustituir
Qué limpian realmente los robots de limpieza y desinfección para hoteles, cuánto cuestan en 2026, dónde fallan y cómo repartir las tareas con el personal de pisos.
Robot de entrega para hoteles: carga útil, navegación y flujo de entrega
Cómo un robot de entrega para hoteles transporta artículos de cortesía, navega por los pasillos, llama al ascensor y entrega los artículos al huésped, además de los límites operativos que conviene probar antes de comprar.
ROI del robot de hotel: fórmula, amortización y los costos que los compradores pasan por alto
Un modelo práctico de ROI para robots de hotel: horas de personal liberadas, costo laboral total, utilización, servicio y costos ocultos, con un ejemplo de amortización calculado.
Tipos de robots de servicio para hoteles: 7 categorías y cómo elegir
Robots de reparto, servicio de habitaciones, recepción, conserjería, limpieza, equipaje y servicio de alimentos comparados por tarea, contacto con el huésped, carga operativa y encaje en el primer proyecto.
FAQ
Las primeras preguntas de los equipos hoteleros
Respuesta en 24 horas · Hablar con un ingeniero
¿Cuánto cuesta un robot de hotel?
Cada proyecto se presupuesta según su configuración y alcance. El presupuesto por escrito incluye la unidad, la integración con ascensores, los trabajos de PMS/PABX, el transporte, los aranceles y los repuestos. Contacte con nosotros para obtener un presupuesto actualizado; no publicamos precios de catálogo.
¿Cuántos robots necesita un hotel de 100 habitaciones?
La mayoría de los hoteles de 100 habitaciones empieza con una unidad de entrega para un turno principal, con el personal como respaldo en las horas punta. Añada una segunda unidad para cubrir dos turnos o como redundancia durante la carga.
¿Puede el robot usar el ascensor de servicio?
Sí, siempre que el controlador del ascensor admita contacto seco, RS485 o una API y la propiedad acepte la regla de prioridad. Se recomienda firmemente utilizar el ascensor de servicio; el método se confirma en una visita técnica.
¿Cómo recibe el huésped el pedido?
Se avisa al huésped por teléfono de la habitación, por la aplicación o en la pantalla del robot, y este abre el compartimento con un PIN o acercando la tarjeta de la habitación. Si el huésped no responde, la tarea vuelve a recepción.
¿Es necesario integrar el PMS para empezar?
No. El personal puede crear tareas desde la consola del robot. Un conector PMS mejora el flujo de trabajo al leer el estado de la habitación y registrar una referencia de tarea, pero no es un requisito previo para un piloto.
¿Cuál es el modelo de garantía y soporte?
La garantía estándar es de 12 meses para la plataforma en condiciones normales de uso hotelero. El objetivo de respuesta remota es de 24 horas en días laborables; la vía de escalado y el kit de repuestos se acuerdan en la entrega.
Inicie un proyecto
Envíenos el plano y el tipo de ascensor
Basta un breve resumen: número de habitaciones, plantas, ascensores de servicio, PMS/PABX y las entregas que quiere mover. Respondemos con una configuración y un presupuesto detallado en 24 horas.
PresupuestoSegún cada proyecto
Garantía12 meses
Cuéntenos sobre su propiedad
Comparta los datos de su propiedad y la tarea. Respondemos con una configuración y un presupuesto detallado en 24 horas.