Serviceroboter für Hotels: Zustellung, Empfang & Reinigung
Roboter, die Gästewünsche bewegen,
nicht Gäste
Aobotics entwickelt und konfiguriert Serviceroboter für Hotels, die weniger Wege, eine schnellere Zustellung von Amenities und eine ruhigere Rezeption benötigen: Zustellroboter für Hotels, Zimmerservice-Roboter, Empfangsroboter und Reinigungsroboter für Hotels. Aufzugs- und PMS-Integration werden als Teil der Inbetriebnahme geplant.
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- Fabrikprodukte
- Angebot
- Pro Projekt
- 24h
- Reaktionszeit
Produktlinien
Eine komplette Roboter-Suite für das Gastgewerbe: Zustellung, Empfang und Reinigung
Starten Sie mit einem Zustellroboter für Hotels und ergänzen Sie je nach Bedarf des Objekts Empfang, Restaurantservice, Reinigung oder Gepäck. Alle Einheiten nutzen einen gemeinsamen Workflow für Hotelautomation und Service.
Zustellung Zustellroboter für Hotels
Amenities, Handtücher, F&B, Pakete und Wäsche werden vom Servicekern bis auf die Gästetage gebracht, ohne dass Mitarbeiter eine komplette Fahrt zurücklegen müssen — ein Indoor-Zustellroboter für Back-of-House-Wege im Hotel.
Empfang Empfangs- und Begrüßungsroboter
Begrüßung, Wegeführung, Check-in-Unterstützung und mehrsprachige Antworten in der Lobby — der Empfangsroboter für Hotels mit PMS- und Aufzugsübergabe.
Gastronomie Serviceroboter für Restaurants
Tablettzustellung und -abholung für Restaurants und Hotel-Gastronomie; 21,5-Zoll-Frontdisplay + 10,1-Zoll-Kopfdisplay.
Concierge Guide- und Concierge-Roboter
Gepäckführung, Wegeleitung und mehrsprachige Gästeauskünfte, optional mit Schließfach.
Reinigung Hotel-Reinigungsroboter
4-in-1-Bodenreinigung mit automatischem Wasserwechsel und Aufladen für öffentliche Bereiche und Ballsäle.
Gepäck Gepäck- und Transportroboter
Geschlossene Kabine und autonome Route für Gepäck und Waren in Hotels, Flughäfen und Bahnhöfen.
Nach Objekttyp
Starten Sie mit Ihrem Objekttyp
Flottengröße, Aufzugsstrategie und Integrationsumfang unterscheiden sich je nach Objekt. Wählen Sie das passendste Muster.
Alle LösungenStadthotel für Geschäftsreisende
100–180 Zimmer, zwei Serviceaufzüge, Frühstücksspitze und späte Anreisen.
Resort und Villen
Flache Gebäude, Außenwege und lange Fußwege zwischen den Outlets.
Serviced Apartments
Langzeitgäste, Pakete, Wäsche und eine schlanke Rezeption.
Flughafen- und Kongresshotel
Hohe Zimmerzahl, Anreisen rund um die Uhr und mehrere Aufzugsgruppen.
Fabrikkatalog
Echte Produkte aus unserer Fabrik
Die folgenden Modelle, Bilder und Spezifikationen stammen aus der eigenen Fabrik von Aobotics; jedes Projekt wird nach Konfiguration und Umfang kalkuliert.
Hotellieferung
Lieferroboter für Hotels — Doppelfach
AOBOTETE
Preis auf Anfrage
Empfang
Empfangsroboter — Dialog mit großem Sprachmodell
Aobo Reception Series
Preis auf Anfrage
Speisenservice
Liefer- und Serviceroboter — PEIQIAOBO
PEIQIAOBO
Preis auf Anfrage
Reinigung
Gewerblicher Reinigungsroboter — 4-in-1
Aobo Cleaning Series
Preis auf Anfrage
Modellübersicht
Zehn Startkonfigurationen, ein Liefermodell
Von einer Zustelleinheit mit einem Fach bis zu einer kompletten Hotellösung: Wählen Sie nach Aufgabe und Gebäudebedingungen. Die endgültige Konfiguration und das Angebot werden nach der Vor-Ort-Prüfung bestätigt.
| Konfiguration | Am besten geeignet | Kernspezifikation | Angebot |
|---|---|---|---|
| AOBOTETE · ein Fach | 60–120 Zimmer; Amenities und Handtücher | 10,1-Zoll-Bildschirm, ein abschließbares Fach, Aufzugssteuerung | Angebot anfordern |
| AOBOTETE · zwei Fächer | 120–300 Zimmer; Amenities, F&B, Pakete | Zwei abschließbare Fächer, 10,1-Zoll-Bildschirm, Aufzugssteuerung | Angebot anfordern |
| AOBOTETE · Zimmerservice | Lieferung auf Anfrage per Telefon oder App | 10,1-Zoll-Gästebildschirm, PMS/PABX-Benachrichtigung, Aufzugssteuerung | Angebot anfordern |
| PEIQIAOBO | Restaurant / Hotel-F&B | 21,5-Zoll-Brustbildschirm + 10,1-Zoll-Kopfbildschirm, Tablettservice | Angebot anfordern |
| baluo-3.0 | Empfang und Orientierung in der Lobby | 15-Zoll-Brustbildschirm + 7-Zoll-Emotionsbildschirm, optionales Schließfach | Angebot anfordern |
| Concierge-Konfiguration | Lobby / Ausstellungen, Orientierung und Fragen | baluo-3.0-Plattform, mehrsprachiger Dialog, optionales Schließfach | Angebot anfordern |
| Aobo Cleaning | Böden in öffentlichen Bereichen | 4-in-1 Kehren / Scheuern / Saugen / Polieren, automatischer Wasserwechsel und Aufladen | Angebot anfordern |
| Aobo Disinfection | Nebeldesinfektion öffentlicher Bereiche | Separates Nebelmodul, autonome Route, Betrieb in öffentlichen Bereichen | Angebot anfordern |
| Aobo Transport | Gepäck- und Warentransport | Geschlossene Kabine, autonome Route | Angebot anfordern |
| Komplette Hotel-Suite | Mehrere Aufgaben über Etagen und öffentliche Bereiche | Lieferung + Empfang + Restaurant/Reinigung/Gepäck, ein Aufzugs-/PMS/PABX-Plan | Angebot anfordern |
Zehn ausgewählte Hotelkonfigurationen aus einem Fabrikkatalog mit 53 Produkten; die vollständige Modellliste ist auf Anfrage erhältlich.
Kapazität und Amortisation
Wie viele Roboter benötigt Ihr Hotel?
Nutzen Sie Zimmeranzahl, Zustellhäufigkeit und Fahrtzeit, um Flottengröße und Amortisation zu schätzen, bevor Sie ein Angebot anfordern.
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- Fabrikprodukte
- 5–7.5
- Aufgaben/Stunde bei 10 Min.
- 12
- Monate Garantie
Dimensionierungsformel
Zimmer × tägliche Anfragen × Roboteranteil ÷ (Aktivstunden × 60 ÷ Minuten pro Fahrt)
Beispiel: 100 Zimmer × 0,3 Anfragen × 60 % ÷ (8 × 60 ÷ 10) ≈ 1 Einheit
Passen Sie Zimmerzahl, Fahrzeit und Personalkosten im Rechner an.
Einsatz
Von der Standortanalyse bis zum laufenden Betrieb
Eine Inbetriebnahme ist ein kleines Integrationsprojekt, keine Produktlieferung. Dies sind die sechs Phasen, die wir mit Ihrem Team planen.
- 01
Vor-Ort-Begehung
Grundrisse, Aufzugssteuerung, Wi-Fi und Servicewege.
- 02
Konfiguration
Modell, Fächer, Bildschirmsprache und Branding.
- 03
Integrationsplan
Aufzugsmethode, PMS-Konnektor und PABX-Benachrichtigung.
- 04
Vorabkonfiguration
Kartenerstellung, Aufzugsprobebetrieb und Auftragstests.
- 05
Schulung
Rezeption, Housekeeping und Schichtleiter.
- 06
Inbetriebnahme
Pilotwoche, KPI-Überprüfung und Serviceplan.
Referenzprojekte
Branchenreferenzen
Zusammengestellte Einführungsmuster für ein Stadthotel mit 180 Zimmern, ein Resort mit 220 Zimmern und ein Serviced Apartment mit 90 Zimmern. Planungsannahmen, keine namentlich genannten Kunden.
Branchenreferenz · 2 Lieferung + 1 Empfang
Stadthotel in Dubai — 180 Zimmer
Zwei Liefergeräte und ein Empfangsgerät in der Lobby übernehmen Lieferungen per Serviceaufzug, Wegeleitung und PMS/PABX-Benachrichtigungen. Der Sechs-Wochen-Plan zielt auf eine Amenity-Lieferung rund um die Uhr.
Mehr erfahrenBranchenreferenz · 3 Lieferung + 1 Reinigung
Resort in Phuket — 220 Zimmer
Drei Liefergeräte decken das Hauptgebäude und den Villenbereich ab; ein Reinigungsgerät übernimmt Lobby und öffentliche Bereiche im Rahmen einer achtwöchigen Einführung.
Mehr erfahrenBranchenreferenz · 1 Lieferung + 1 Empfang
Serviced Apartment in Manila — 90 Zimmer
Ein Liefer- und ein Empfangsgerät übernehmen Pakete, Wäsche und Unterstützung beim Check-in außerhalb der Geschäftszeiten. Der Vier-Wochen-Plan ist auf eine schlanke Rezeption ausgelegt.
Mehr erfahrenWissensdatenbank
Hinweise zu Einsatz und Auswahl von Hotelrobotern
Preise, Aufzugssteuerung, PMS und Flottengröße — geschrieben, um Anbieter zu vergleichen, nicht um eine Broschüre zu füllen.
Was ist ein Hotelroboter? Typen, Kosten und realistische Einsatzszenarien
Ein verständlicher Leitfaden zu Hotelrobotern: was sie leisten, die sieben wichtigsten Typen, was sie 2026 kosten, wo Einführungen scheitern und wie Sie ein erstes Projekt auswählen.
Essenslieferroboter vs. Servierroboter: Was Hotels und Restaurants brauchen
Servierroboter mit Tabletts und Essenslieferroboter im Hotel lösen unterschiedliche Aufgaben. Vergleichen Sie Zuladung, Navigation, Übergabe, Hygiene und Kosten vor dem Kauf.
Hotelreinigungsroboter: Abdeckung, Kosten und was er nicht ersetzen kann
Was Reinigungs- und Desinfektionsroboter im Hotel tatsächlich reinigen, was sie 2026 kosten, wo sie scheitern und wie Sie die Aufgaben mit dem Housekeeping aufteilen.
Hotel-Lieferroboter: Nutzlast, Navigation und der Lieferablauf
Wie ein Hotel-Lieferroboter Amenities transportiert, durch Flure navigiert, den Aufzug ruft und Gegenstände an Gäste übergibt — plus die Betriebsgrenzen, die Sie vor dem Kauf testen sollten.
Hotel-Serviceroboter: 7 Kategorien und wie Sie auswählen
Liefer-, Zimmerservice-, Empfangs-, Concierge-, Reinigungs-, Gepäck- und Speiseservice-Roboter im Vergleich nach Aufgabe, Gästekontakt, Betriebslast und Eignung für das erste Projekt.
Empfangsroboter oder Concierge-Roboter: Was eine Hotel-Lobby braucht
Empfangsroboter übernehmen Check-in-Unterstützung, Wegeführung und FAQs; Concierge-Roboter übernehmen Beratung, Empfehlungen und Gespräch. Vergleichen Sie Aufgaben, Hardware und Amortisation.
FAQ
Die ersten Fragen von Hotelteams
Antwort innerhalb von 24 Stunden · Mit einem Ingenieur sprechen
Was kostet ein Hotelroboter?
Jedes Projekt wird nach Konfiguration und Leistungsumfang kalkuliert. Das schriftliche Angebot umfasst das Gerät, die Aufzugsintegration, PMS/PABX-Arbeiten, Fracht, Zölle und Ersatzteile. Kontaktieren Sie uns für ein aktuelles Angebot; wir veröffentlichen keine Katalogpreise.
Wie viele Roboter benötigt ein Hotel mit 100 Zimmern?
Die meisten Hotels mit 100 Zimmern starten mit einem Liefergerät für eine Hauptschicht, wobei das Personal in Spitzenzeiten einspringt. Ein zweites Gerät deckt zwei Schichten ab oder dient als Redundanz während des Ladevorgangs.
Kann der Roboter den Serviceaufzug nutzen?
Ja, sofern die Aufzugssteuerung potenzialfreie Kontakte, RS485 oder eine API unterstützt und das Haus die Prioritätsregel akzeptiert. Ein Serviceaufzug ist klar zu bevorzugen; die Methode wird bei einer Vor-Ort-Begehung bestätigt.
Wie erhält der Gast die Lieferung?
Der Gast wird per Zimmertelefon, App oder über den Roboterbildschirm benachrichtigt und öffnet das Fach anschließend mit einer PIN oder durch Vorhalten der Zimmerkarte. Antwortet der Gast nicht, geht der Auftrag an die Rezeption zurück.
Ist eine PMS-Integration für den Start erforderlich?
Nein. Das Personal kann Aufträge über die Roboter-Konsole anlegen. Ein PMS-Konnektor verbessert den Ablauf, indem er den Zimmerstatus liest und eine Auftragsreferenz schreibt, ist aber keine Voraussetzung für einen Pilotbetrieb.
Wie sind Garantie und Support geregelt?
Die Standardgarantie beträgt 12 Monate für die Plattform bei normaler hoteltypischer Nutzung. Die Reaktionszeit aus der Ferne ist auf 24 Stunden an Werktagen ausgelegt; Eskalationsweg und Ersatzteilset werden bei der Übergabe vereinbart.
Projekt starten
Senden Sie uns Ihren Grundriss und den Aufzugstyp
Ein kurzes Briefing genügt für den Start: Zimmeranzahl, Etagen, Serviceaufzüge, PMS/PABX und die gewünschten Zustellungen. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden mit einer Konfiguration und einem Angebot mit klar definiertem Leistungsumfang.
AngebotProjektbezogen
Garantie12 Monate
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