对比
不同业态之间有哪些差异？
机器人本身相似，但集成方式与运行规则并不相同。
| 业态 | 主要任务 | 电梯策略 | 试点规模 |
|---|---|---|---|
| 城市商务酒店 | 客用品与餐饮配送 | 专用服务电梯 | 1–2 台 |
| 度假酒店与别墅 | 客用品、布草与营业点配送 | 服务电梯加室外路线 | 2–3 台 |
| 服务式公寓 | 包裹、洗衣与客用品 | 共用电梯加优先级规则 | 1–2 台 |
| 机场与会议酒店 | 24 小时客房配送与指路 | 多组电梯 | 2–3 台 |
共性要求
酒店自动化需要楼宇提供什么？
同样的四项建筑条件决定试点能否成功。
- 物业方与电梯厂商都能接受的电梯控制方式。
- 后勤核心区、电梯厅与客房走廊的 Wi-Fi 覆盖。
- 为任务与异常指定明确的前厅负责人。
- 不阻塞客房部作业或消防疏散的装载点。
常见问题
常见问题
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你们会为特定国家单独建页面吗？
不会。目标市场的采购流程大体相似，国别页面容易造成内容重复。价格页面提供了阿联酋、尼日利亚与菲律宾的到岸成本参考区间；具体市场将在报价中单独处理。
能否将配送与接待合并到一个项目中？
可以，但通常属于不同的设备与不同的摆放位置。配送设备在后勤核心区作业；接待设备在大堂作业。将两者合并到一个试点会增加集成范围与培训负担。
一家 200 间客房的酒店应从几台起步？
多数 200 间客房的酒店从一至两台配送设备起步，只有当大堂存在明显的客流动线问题时才增加接待设备。在做出承诺前，请使用 ROI 计算器并输入该物业实际的请求量。
如果物业没有服务电梯怎么办？
共用客用电梯配合优先级规则与非高峰时段排班也可以运行，但这是一种折中方案。替代方案是由员工人工协助操作电梯。应由现场勘察而非销售提案来决定。
机器人能否跨独立楼栋作业？
只有在路线连通、具备门控与电梯集成的前提下才可以。室外路线会带来天气、路面与安全方面的限制。很多时候，增配第二台设备比铺设一条漫长而脆弱的跨楼路线更经济。
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