配置档位
酒店机器人价格如何构成？
先定配置，再定商务范围。
报价逐项列明整机、配置、集成、运费、关税、培训与备件。我们不公开目录价，因为楼宇条件与集成范围会改变总价。
| 档位 | 适用场景 | 典型范围 | 价格 |
|---|---|---|---|
| 基础送物 | 60–120 间客房；客用品与毛巾配送 | AOBOTETE 单舱、10.1 英寸屏幕、梯控 | 联系获取报价 |
| 集成送物 | 120–300 间客房；客用品、餐饮与包裹 | AOBOTETE 双舱、PMS/PABX 通知、梯控集成 | 联系获取报价 |
| 大堂迎宾 | 酒店或服务式公寓大堂 | baluo-3.0 迎宾、15 寸 + 7 寸屏、可选储物柜 | 联系获取报价 |
| 全酒店套件 | 跨楼层与公共区域的多任务组合 | 送物 + 迎宾 + 餐饮/清洁/行李按范围配置 | 联系获取报价 |
成本因素
哪些因素会拉高或拉低报价？
六个因素解释了大部分价格差异。
| 因素 | 影响 | 原因 |
|---|---|---|
| 舱格数量 | 中 | 更多舱门、锁具与控制板 |
| 屏幕尺寸与外观工艺 | 中 | 更大显示与定制机身 |
| 电梯对接方式 | 高 | 干接点成本最低；API 需供应商配合 |
| PMS / PABX 连接器 | 高 | 授权、字段映射与测试工时 |
| 运费与关税 | 高 | 目的地、重量与贸易术语 |
| 备件与服务 | 中低 | 偏远地区项目建议配置 |
到岸成本
阿联酋、尼日利亚与菲律宾的到岸成本由什么决定？
我们随报价提供书面的到岸成本测算表，而不是一个笼统的区间。
到岸成本 = 单价 + 运费 + 保险 + 关税 + 增值税 + 清关 + 内陆运输。关税与增值税取决于 HS 编码、目的地与进口商资质。我们与您的报关行一起按目的地建模，并在报价中逐项列出。
这是文件清单，不是价格。确认目的地与 HS 编码后，到岸成本测算表随报价出具。
| 市场 | 变量 | 报价所需信息 |
|---|---|---|
| 阿联酋 | 运费、关税/增值税处理、清关、内陆运输 | 目的城市、进口商资质、HS 编码 |
| 尼日利亚 | 运费、关税/增值税、清关、内陆运输 | 目的城市、进口商资质、HS 编码 |
| 菲律宾 | 运费、关税/增值税、清关、内陆运输 | 目的城市、进口商资质、HS 编码 |
投资回收
酒店机器人多久可以回本？
回本取决于被释放的员工工时与报价中的项目成本。
若酒店每天处理 40 次配送，机器人承担其中 60%，即每天 24 项任务。按每项任务节省 10 分钟员工工时计算，机器人每天释放约 4 小时前台工时。按酒店的全成本人力单价折算该时间价值，再用报价中的项目成本除以月度价值。
结果是不计服务、备件、电力与管理时间的静态回收期。请用 ROI 计算器代入自己的房量、送物量、人力成本与报价成本；我们会与您一起复核假设。
- 120 间房 × 每天 40 次送物 × 60% 机器人占比 = 每天 24 个任务。
- 每次节省 10 分钟 = 每天 4 小时；USD 6/小时 × 26 天 = USD 624/月。
- USD 2,600 项目包络 ÷ USD 624 ≈ 4.2 个月简单回收期。
- 未计服务、备件、电费与管理时间；正式报价会替换该包络。
规划示例，不是报价。计算器使用您填写的预算或报价成本，因此结果反映您的项目，而不是目录价。
报价
酒店机器人报价应包含哪些内容？
没有范围说明的价格无法比较。
- 型号、舱格布局、屏幕尺寸与语言包。
- 电梯集成方式，以及由谁提供电梯接口。
- PMS/PABX 连接器范围与测试责任。
- 运费、贸易术语、保险、关税与清关责任。
- 建图、培训、文档与质保条款。
- 备件、服务响应时间与升级路径。
常见问题
常见问题
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为什么没有固定价格？
报价取决于舱格数量、屏幕、外观工艺、语言包与集成范围。固定目录价要么掩盖了集成工作，要么迫使每个项目采用相同配置。
报价包含电梯集成吗？
电梯集成单独列项。它取决于控制器、可用接口与电梯厂商的收费。干接点通常是成本最低的方式；API 可能需要厂商配合。
报价包含关税吗？
报价会写明贸易术语。运费、保险、关税、增值税与清关单独列项；我们按目的地提供到岸成本测算表。
可以租赁而不购买吗？
租赁供应情况取决于市场与车队合作方。若有租赁方案，请将整个租期的总成本与购买价加服务费减去残值后进行对比。签约前请确认退出条件。
可以只买一台酒店机器人吗？
可以。单台是常规试点订单，酒店机器人出售不要求捆绑车队。5 台起适用项目条款；报价会列明整机、集成、运费与服务范围。
起订量是多少？
试点可从一台开始。5 台起适用项目条款，更大批量或 OEM 订单按项目确认。
报价包含培训吗？
标准员工培训已包含在部署范围内。超出约定天数的额外培训、内容制作与现场支持另行报价。
备件如何影响总成本？
偏远地区的酒店应预留小型备件包预算，并签订服务响应协议。备件包可减少停机，但对本地支持响应快的城市酒店并非必需。
可以给出 100 间客房酒店的报价吗？
可以。请发送客房数量、楼层、电梯类型与每日配送量。我们将回复试点配置与带范围的报价，通常为一至两台加集成。
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发送客房数量、电梯类型与配送量，我们将回复配置方案与带范围的报价，而不是目录编号。
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