Гид / Внедрение
Чек-лист внедрения отельного робота
Ответ в течение 24 часов · Гарантия: 12 месяцев
Проверено Проектная команда Aobotics
Краткий ответ
Перед запуском подтвердите 20 пунктов в пяти группах: доступ в здание, сеть, маршруты, системы и люди. Самые частые сбои — непроверенный сценарий исключения по лифту, мёртвая зона Wi-Fi и отсутствие назначенного ответственного за исключения. Используйте этот список при обследовании объекта и повторно при приёмке.
- Проверок
- 20
- Групп
- 5
- Подписание приёмки
- 1
- Гарантия
- 12 месяцев
Группа 1
Проверки доступа в здание
Лифт, двери и служебный маршрут.
| # | Проверка | Подтверждение |
|---|---|---|
| 1 | Модель контроллера лифта и интерфейс подтверждены | Протокол обследования |
| 2 | Разрешение поставщика лифта на выбранный способ | Письменное согласование |
| 3 | Правило приоритета служебного лифта согласовано | Рабочая процедура |
| 4 | Поведение в пожарном режиме и правило для робота задокументированы | Процедура пожарного режима |
| 5 | Служебные двери и пороги проходимы | Тест маршрута |
Группа 2
Проверки сети
Покрытие там, где робот действительно ездит.
| # | Проверка | Подтверждение |
|---|---|---|
| 6 | Покрытие Wi-Fi в сервисном ядре и лифтовом холле | Обследование объекта |
| 7 | Покрытие Wi-Fi в гостевых коридорах | Обследование объекта |
| 8 | Роуминг между точками доступа проверен | Тест при обходе |
| 9 | Сегментация сети и правила брандмауэра согласованы | Согласование ИТ |
Группа 3
Проверки маршрутов и безопасности
Проработайте исключения, а не только кратчайший путь.
| # | Проверка | Подтверждение |
|---|---|---|
| 10 | Карта этажа проверена на объекте | Проверка карты |
| 11 | Узкие места коридоров и слепые углы отмечены | Тест маршрута |
| 12 | Аварийная остановка и ручное управление продемонстрированы | Подпись персонала |
| 13 | Ночной маршрут и освещение проверены | Ночной обход |
Группа 4
Проверки систем
PMS, PABX и очередь задач.
| # | Проверка | Подтверждение |
|---|---|---|
| 14 | Доступ к PMS в режиме только чтения проверен | Протокол теста |
| 15 | Триггер звонка из номера через PABX проверен | Протокол теста |
| 16 | Резервная очередь работает без PMS/PABX | Учебный прогон |
Группа 5
Проверки персонала и приёмки
Назначенный ответственный и подписанная приёмка.
Чек-лист без подтверждений — это список пожеланий. Храните подписанный протокол вместе с документами передачи и пересмотрите его после первого месяца.
| # | Проверка | Подтверждение |
|---|---|---|
| 17 | Стойка регистрации обучена созданию задач | Протокол обучения |
| 18 | Служба уборки обучена загрузке и проверкам | Протокол обучения |
| 19 | Дежурный менеджер обучен эскалации и ручному управлению | Протокол обучения |
| 20 | Приёмочный тест пройден и подписан | Подписанный протокол |
Частые вопросы
Частые вопросы
Ответ в течение 24 часов · Связаться с инженером
Когда использовать чек-лист?
Дважды: при обследовании объекта для выявления пробелов и при приёмке для подтверждения каждого пункта документами. Второй проход должны подписать объект и поставщик.
Какой сбой встречается чаще всего?
Непроверенное исключение по лифту. Команды проверяют обычный вызов, но не занятый лифт, препятствие в дверях или имитацию пожарного режима. Второй по частоте — мёртвая зона Wi-Fi в лифтовом холле или на повороте коридора.
Нужен ли пилот перед полным развёртыванием?
Да. Пилот на две-четыре недели с письменной оценочной картой — наименее рискованный способ проверить маршрут, правило лифта и рабочий процесс персонала до добавления единиц.
Кто подписывает приёмку?
Руководитель проекта со стороны объекта и руководитель внедрения со стороны поставщика. Протокол должен включать выполненные тесты, результаты и открытые пункты с ответственным и сроком.
Что делать, если пункт невозможно выполнить?
Зафиксируйте его как открытый пункт с ответственным и сроком и решите, блокирует ли он запуск. Некоторые пункты, например ночной обход, можно выполнить после старта пилота; тест исключения по лифту — нельзя.
Aobotics
Используйте чек-лист при обследовании объекта
Пришлите заполненный чек-лист, и мы отметим пробелы до подготовки предложения.
- Ответ в течение 24 часов
- Связаться с инженером
- Гарантия: 12 месяцев
Расскажите о вашем объекте
Опишите объект и задачу. Мы ответим конфигурацией и предложением с указанием объёма работ в течение 24 часов.