Политика конфиденциальности

Мы собираем информацию, которую Вы направляете через форму запроса: имя, адрес электронной почты, номер телефона или WhatsApp, наименование компании, страну, количество номеров, количество этажей и содержание Вашего сообщения. Мы также фиксируем выбранный Вами источник, чтобы понимать, по какому каналу поступил запрос.

Мы не запрашиваем через настоящий веб-сайт данные платёжных карт, документы, удостоверяющие личность, или персональные данные гостей.

Мы используем информацию исключительно для ответа на Ваш запрос, подготовки конфигурации или коммерческого предложения и сопровождения проекта. Мы не продаём и не передаём информацию в аренду третьим лицам.

Если Вы попросите нас прекратить обработку, мы прекратим использование информации для сопровождения и удалим её, если только мы не обязаны хранить её по правовым или бухгалтерским основаниям.

Мы можем передавать информацию партнёру по поставке или интеграции, если это необходимо для ответа на Ваш запрос, а также поставщикам услуг, обеспечивающим размещение веб-сайта или приём формы. Указанные поставщики обрабатывают информацию по нашим указаниям.

Мы можем раскрыть информацию, если этого требует закон или если это необходимо для защиты наших законных прав.

Записи о запросах хранятся в течение срока, необходимого для ответа на запрос и поддержания коммерческих отношений, после чего удаляются или обезличиваются. Сводная статистика веб-сайта может храниться дольше.

Настоящий веб-сайт является статическим. Он не устанавливает рекламные файлы cookie. Функция поиска работает локально в Вашем браузере. Если в дальнейшем будет добавлена аналитика, настоящая политика будет обновлена до её включения.

Вы можете запросить у нас копию информации, которую мы храним о Вас, потребовать её исправления или удаления. Свяжитесь с нами по указанному ниже адресу электронной почты, и мы ответим в разумный срок.

По вопросам конфиденциальности направляйте письма на адрес sale@hotelrobotfactory.com.