Lewati ke konten
Aobotics INTEGRASI ROBOT HOTEL

Panduan / Integrasi

Integrasi lift robot hotel: tiga metode

Respons dalam 24 jam · Garansi: 12 bulan

Ditinjau oleh Tim proyek Aobotics

Jawaban singkat

Robot hotel dapat memanggil lift melalui kontak kering, protokol serial RS485, atau API gedung/lift. Kontak kering paling murah dan paling sedikit memberi informasi; RS485 membaca posisi kabin dan status pintu; API memberikan visibilitas terbaik tetapi memerlukan kerja sama vendor. Metode dipilih setelah survei kontroller lift.

Metode integrasi
3
Survei sebelum penawaran
1
Catatan uji per lift
1
Garansi
12 bulan

Mengapa penting

Mengapa lift menjadi bagian tersulit dari proyek robot hotel?

Robot dapat berkendara; gedung yang menentukan apakah robot boleh bepergian.

Robot pengantar dapat memetakan koridor dalam hitungan jam. Integrasi lift bisa memakan waktu berminggu-minggu karena melibatkan vendor lift, kontroller, strategi kebakaran, serta tim TI dan teknik properti. Lift adalah alasan paling umum sebuah pilot tertunda.

Survei harus menjawab tiga pertanyaan: antarmuka mana yang tersedia, siapa yang diizinkan menggunakannya, dan apa yang terjadi ketika lift sedang sibuk, dalam mode kebakaran, atau dalam perawatan. Jika jawabannya tidak tertulis, proyek belum memiliki rencana lift.

Metode

Apa saja tiga metode kendali lift?

Biaya dan visibilitas berbanding terbalik.

Beberapa kontroller mendukung lebih dari satu metode. Pilih metode paling sederhana yang memberikan umpan balik sesuai kebutuhan prosedur operasional.

Metode kendali lift
MetodeYang dapat dilakukan robotYang dibutuhkanKeterbatasan utama
Kontak kering / relaiMemanggil lantai, membuka/menutup pintu jika terpasang kabelInput relai cadangan dan rencana pengkabelanTidak ada umpan balik posisi atau status pintu
RS485 / serialMemanggil, membaca posisi kabin dan status pintuDokumen protokol, peta alamat, port serialAkses protokol mungkin memerlukan vendor lift
API gedung / liftMemanggil, membaca status, menerima peristiwaKredensial API, jalur jaringan, dukungan vendorPersetujuan dan tinjauan keamanan lebih lama

Survei

Apa yang harus dicatat dalam survei lift?

Catatan satu halaman mencegah sebagian besar kejutan integrasi.

  • Vendor lift, model kontroller, versi firmware, dan kontak layanan.
  • Antarmuka yang tersedia: input relai, port serial, API, gateway BMS.
  • Apakah lift servis khusus atau dipakai bersama tamu.
  • Perilaku mode kebakaran dan aturan penggunaan robot saat alarm.
  • Waktu pintu terbuka, daftar lantai, dan lantai yang dibatasi.
  • Siapa yang diizinkan mengubah konfigurasi kontroller.
  • Prosedur uji dan orang yang menandatangani catatan.
AOBOTETE di lift servis hotel
AOBOTETE di lift servis hotel. Survei memilih satu metode dan mencatat buktinya.

Mode kegagalan

Apa yang terjadi ketika lift gagal?

Rancang jalur cadangan sebelum pilot.

Mode kegagalan dan jalur cadangan
KegagalanPerilaku robotTindakan staf
Lift sibuk pada jam sibukMenunggu hingga batas waktu yang dikonfigurasi, lalu memasukkan tugas kembali ke antreanGunakan lift staf atau tunda tugas
Pintu tidak terbukaMencoba sekali lagi, lalu membatalkan dan kembaliPeriksa lift, antar secara manual
Alarm kebakaranHentikan penggunaan lift, kembali ke area servisIkuti prosedur kebakaran
Kontroller offlineHentikan tugas lift, lanjutkan tugas koridorHubungi vendor lift
Kehilangan jaringanSelesaikan tugas saat ini jika aman, lalu berhentiAntar secara manual hingga jaringan pulih

Uji terima

Apa yang harus tercakup dalam catatan uji lift?

Uji pengecualiannya, bukan hanya jalur normal.

Uji terima harus mencakup panggilan normal, lift sibuk, rintangan pintu, simulasi mode kebakaran (bersama vendor lift), dan kehilangan jaringan. Catat waktu, lantai, hasil, dan orang yang memverifikasi.

Catatan uji yang hanya menunjukkan satu panggilan berhasil bukan bukti integrasi. Mintalah kasus pengecualian dan perilaku percobaan ulang.

Foto produk asli dari pabrik
Foto produk asli dari pabrik

Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan yang sering diajukan

Respons dalam 24 jam · Bicara dengan engineer

Apakah robot dapat menggunakan lift tamu?

Bisa, jika lift terintegrasi dan properti menerima dampaknya terhadap alur tamu. Sebagian besar hotel lebih memilih lift servis. Jika hanya tersedia lift tamu, tetapkan jadwal di luar jam sibuk dan aturan prioritas, lalu ukur gangguan bagi tamu selama pilot.

Apakah kami memerlukan izin vendor lift?

Ya, untuk setiap perubahan konfigurasi kontroller atau penggunaan API vendor. Properti harus mengonfirmasi izin secara tertulis sebelum pekerjaan integrasi dimulai. Integrasi pihak ketiga tanpa dukungan vendor merupakan risiko pemeliharaan.

Bagaimana jika lift tidak memiliki relai cadangan?

Pilihannya adalah menambahkan modul relai, menggunakan antarmuka serial jika tersedia, atau memakai prosedur manual berbantuan staf. Survei harus menyatakan opsi mana yang layak dan siapa yang membiayainya.

Berapa lama integrasi lift berlangsung?

Tergantung pada antarmuka dan vendornya. Pekerjaan kontak kering dengan relai cadangan bisa cepat; integrasi API mungkin memerlukan tinjauan keamanan dan permintaan perubahan ke vendor. Jadwal dikonfirmasi setelah survei, bukan sebelumnya.

Dapatkah satu robot mengendalikan dua lift?

Ya, jika kedua kontroller terintegrasi dan perangkat lunak armada dapat memilih kabin terbaik. Dalam praktiknya, setiap lift adalah integrasi dan uji tersendiri. Mulailah dengan satu lift lalu kembangkan setelah pilot.

Apa yang terjadi saat alarm kebakaran?

Robot harus berhenti menggunakan lift dan kembali ke area servis atau lokasi aman. Mode kebakaran pada kontroller lift memiliki prioritas. Prosedur kebakaran properti harus mencakup robot dan dilatihkan kepada staf.

Apakah antarmuka lift nirkabel dapat diterima?

Hanya jika vendor lift dan properti menerimanya serta perilaku kegagalannya terdokumentasi. Nirkabel menambah titik kegagalan; antarmuka berkabel lebih disukai untuk instalasi permanen.

Aobotics

Kirim detail kontroller lift

Kami akan memberi tahu metode mana yang layak dan apa yang perlu disediakan vendor lift.

  • Respons dalam 24 jam
  • Bicara dengan engineer
  • Garansi: 12 bulan

Ceritakan tentang properti Anda

Bagikan detail properti dan kebutuhan Anda. Kami membalas dengan konfigurasi dan penawaran dengan ruang lingkup yang jelas dalam 24 jam.

Kolom bertanda * wajib diisi. Kami menggunakan data Anda hanya untuk menjawab permintaan ini.